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“Telefonieren -
das kann doch jeder”
Diesen Satz hören wir
häufig. Die Praxis belegt
etwas anderes: Machen
Sie selbst den Test und
rufen bei Behörden,
Banken, Versicherungen,
Telefon- oder
Internetprovidern oder
anderen Dienstleistern an:
- niemand erreichbar
- Warteschleifen
- Verbunden werden
- alles mehrfach erzählen
- unfreundliche Mitarbeiter
- Inkompetenz
- Rückrufe bleiben aus
Ihr Vorteil: Es ist im
Moment relativ leicht, sich
am Markt positiv
abzuheben!
Fordern Sie uns.
Das Telefon ist immer
noch der schnellste
Draht zum Patienten
Für einen guten,
persönlichen Draht zum
Patienten und damit eine
optimale
Beziehungspflege ist das
Telefon die schnellste und
günstigste Möglichkeit.
Telefonieren in der
Arztpraxis
Jedes Telefonat ist wie eine
Visitenkarte. Es ist
entscheidend, am Telefon
sofort einen professionellen
und sympathischen
Eindruck zu vermitteln.